Novo Refis: Anuidades em atraso podem ser parceladas em até 25 meses
Opção para quitação de dívidas está aberta para arquitetos e urbanistas até 31 de dezembro
| 1 de agosto de 2018 |
O prazo para adesão ao novo REFIS está acabando. Até o dia 31 de dezembro de 2018 ainda será possível refinanciar as anuidades em débito dos exercícios de 2012 a 2017 com condições facilitadas.
Pelo REFIS, os profissionais e empresas em débito são contemplados com a isenção da multa de mora de 20%, além de poderem negociar os débitos em mais parcelas. Veja abaixo as condições:
- Débito de 2 anuidades – Parcelamento em até 10x.
- Débito de 3 anuidades – Parcelamento em até 15x.
- Débito de 4 anuidades – Parcelamento em até 20x.
- Débito de 5 ou mais anuidades – Parcelamento em até 25x.
Após o prazo estabelecido, os débitos de anuidades existentes poderão ser parcelados somente em até 5 (cinco) vezes, com todos os encargos, conforme as regras da Resolução CAU/BR Nº121/2016.
Para aderir ao REFIS e regularizar a sua atividade profissional, acesse o seu ambiente SICCAU com CPF e senha e localize a opção “Refinanciar Parcelas” em sua página principal.
Caso tenha alguma dificuldade, conte com o apoio da nossa Central de Atendimento, que atende de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Aproveite essa oportunidade para ficar em dia com o Conselho!
Boa noite. Moro no exterior desde 2009 e se n me engano o cau foi criada em 2011. O problema é q em 2014 qndo fui ao Brasil, descobri q devia 2 anuidades sem nem saber q tinha o titulo! Tentei pedir isencao sendo q tenho como provar q estive fora por td esse tempo mas minha impressao é de ninguem quer me ouvir( e so quer dinheiro!). Agora mais 5 anos de passaram e a cau quer q eu pague quase 5000 reais de anuidade sendo q so estive aí a passeio! Alguem pode me ajudar?
Vanessa, pedimos que por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Lamentável! Não encontrei a opção de refinanciar parcelas. Tenho duas anuidades pendentes e no site só permite parcelar cada uma delas em 5x. De que adianta toda chamada do último dia se não é tão simples assim?!
Regina, veja os serviços oferecidos pelo CAU e os prazos em https://www.caubr.gov.br/cartadeservicos/
Em caso de dúvidas, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
HOJE 31 DE DEZEMBRO DE 2018 TENTEI PARCELAR A DIVIDA DAS ANUIDADES DA MINHA EMPRESA -UNGAR PROJETOS E CONSTRUÇÕES LTDA ,MAS EM CONTATO QUE DEVE ESTAR GRAVADO COM A ATENDENTE QUE ME FORNECEU 3 SENHAS NÃO CONSEGUI ENTRAR E REALIZAR O PARCELAMENTO.FIQUEI QUASE 40MINUTOS E DESISTI. VOLTEI DEPOIS DE 2 HORAS E NOVAMENTE NÃO CONSEGUI. LIGUEI NO TEL: 30145900 E APÓS VÁRIAS ETAPAS CONFORME SOLICITAÇÃO DA ATENDENTE GRAVADA O ACESSO MOSTRAVA OCUPADO.VOLTEI VÁRIAS VEZES E SEMPRE OCUPADO.
PORTANTO SOLICITO ENVIAR UM BOLETO NO MEU EMAIL : ungarprojetoseconstrucoes@gmail.com COM AS CONDIÇÕES ATÉ ESTA DATA DIVIDIDO EM 25 PARCELAS.
EMPRESA: UNGAR PROJETOS E CONSTRUÇÕES LTDA
CNPJ: 08.966.417/0001-15
Zeljko, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Fiz o parcelamento das anuidades pendentes em 25 vezes, baixei alguns boletos e já paguei duas parcelas em dia. Estou para a terceira, e tenho até o quinto boleto. Mas, não encontro onde está a negociação feita para baixar os demais boletos. inclusive as anuidades continuam registradas como pendentes, e abertas a parcelamento ao mesmo tempo em que já existe parcelamento feito e em cumprimento de parcelas. Parece que tem algo bastante errado nisso. Como resolver?
André, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
boa tarde! tenho 5 anos de atraso com a anuidade, por motivo q não pude exercer a minha profissão mesmo assim com uma defesa feita por escrito para o CAU-MS , não foi aceita minha defesa me obrigando a pagar a divida com juros e multa orbitante , ate na divida ativa já esta e sem exercer a profissão não sera fácil pagar esta divida.
Renato, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Hoje está mais barato dever para Bancos do que atrasar anuidade do CAU. 3 anos sem conseguir trabalho como arquiteto e urbanista e ainda tendo custos!
Você faz contato com o CAU e tudo que escuto é, Sua solicitação foi recusada! Absurdo os juros que cobram das anuidades atrasadas!!
Desculpe-me, mas fico feliz em saber que há juros para anuidades atrasadas. Afinal, sempre paguei em dia e esta notícia sobre facilitação do pagamento de anuidades atrasadas quase me fez pensar que compensa atrasar o pagamento. Não seria justo com quem paga em dia.
Mesmo querendo negociar o Conselho não apresenta sequer um desconto para regularizar nossa situação. Entrei no chat e solicitei informações para desconto em pagamento à vista, e recebi a seca resposta “não há desconto para pagamento à vista”. Como assim? Até bancos dão descontos enormes para pagamento de dívidas. Resumo: vou ter que despencar para o centro da cidade para resolver pessoalmente!
Desculpe-me, mas fico feliz em saber que há juros para anuidades atrasadas. Afinal, sempre paguei em dia e esta notícia sobre facilitação do pagamento de anuidades atrasadas quase me fez pensar que compensa atrasar o pagamento. Não seria justo com quem paga em dia.
Ola,
Vou negociar as anuidades durante o período aue estive trabalhando, mas não concordo em pagar a anuidade de 2018.
Tenho como provar em carteira a ausência de registro.
Como proceder, aguardo uma solucao para que eu possa pagar as outras anuidades, não concordo em pagar apenas a de 2018.
Onde não exerci a profissão.
obrigada
Gente o CAU, desde que começou nunca fez nada pelos Arquitetos! Eu sempre assisti a cursos e palestras administradas pelo CREA totalmente grátis. O CAU não nos oferece nada! Só fica tirando dinheiro de quem está desempregado. Por estar desempregada, e não ter pago anuidade que nunca atrasei em 17 anos de formada, estão me cobrando juros altíssimos. Até corretor de imóveis tem vários cursos gratuitos, pois se pagam anuidade, tem direito de fazer cursos de perícias e outros que no mercado tradicional custam caro, e a anuidade deles é o mesmo valor da nossa. Sei porque conheço profissionais da área.
Rosane, O CAU/BR e os CAU/UF existem desde 2011, tendo criado o SICCAU, Tabela de Honorários, Código de Ética, Resolução sobre Direitos Autorais, Resolução sobre Atividades Privativas de Arquitetos e Urbanistas, Site Ache um Arquiteto, desenvolveu campanhas nacionais de valorização profissional e têm lutado no Congresso Nacional pelo planejamento correto de nossas cidades, entre outras ações. O CAU/BR promove ainda diversas ações objetivando a valorização da Arquitetura e do Urbanismo no Brasil, por meio de campanhas publicitárias, diálogo institucional com o Governo Federal e Congresso Nacional, eventos nacionais e agora também ações de apoio à Assistência Técnica para Habitação de Interesse Social.
Além disso, o CAU/BR tem promovido diversas campanhas nacionais e de grande alcance pela valorização profissional. O programa Arquitetura para a Vida, produzido pelo CAU/BR, é transmitido três vezes por semana, em rede nacional, por 39 emissoras de rádio espalhadas em 20 estados brasileiros. Ou seja, serão repetidos 26 vezes por 39 emissoras, totalizando 1.014 inserções no rádio brasileiro.
https://www.caubr.gov.br/arquitetura-para-vida-programa-do-cau-br-impacta-242-000-pessoas-em-todo-brasil/
Em dezembro, a campanha do Dia do Arquiteto foi vista por mais de 122 milhões de pessoas. A campanha do Dia do Arquiteto é realizada todos os anos desde 2013, sempre em TV aberta, rádio, jornais, internet e mobiliário urbano. Saiba mais em https://www.caubr.gov.br/campanha-do-dia-do-arquiteto-sera-vista-por-122-milhoes-de-telespectadores/
Os CAU/UF realizam ainda ações de fiscalização, de apoio às prefeituras e orientação dos profissionais recém-formados. Existem ainda uma série de benefícios, como planos de saúde, desconto em softwares BIM e financiamento de projetos. Você pode conferir todos em https://www.caubr.gov.br/indice-beneficios/
Lembramos que o CAU é de todos os arquitetos e urbanistas. Caso tenha alguma dúvida, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Boa tarde,
Nunca emiti uma RRT sequer, nunca tive minha carteira de trabalho assinada como “Arquiteta”, assim como nunca utilizei meu CAU para fins profissionais… Mesmo assim paguei algumas anuidades e outras não paguei por estar desempregada!
Exijo meus direitos, quero ser ressarcida desses valores e ser isenta dessas anuidades cobradas indevidamente, visto que não gero custo algum ao Conselho, e muito menos faço uso do mesmo…
Desde já agradeço.
Danielli, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Bom dia Danielli, como procedeu ?? Estou querendo entrar na justiça, visto que o “conselho” NÃO entende e NÃO atende, as necessidades especificas e individuais/particulares de cada um. Aguardo seu contato: arquiteto . ro cha @ gmail . com
Danielli, se você não está atuando com Arquitetura e Urbanismo, o primeiro passo é solicitar a Interrupção do registro para não gerar MAIS dívida. Pode ser feita através de protocolo no SICCAU ou através do atendimento do CAU do seu estado.
Como faço para pedir isenção das taxas de anuidade que paguei ao longo dos anos sem ao menos exercer a profissão ou por simplesmente estar desempregada?
Andrea, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
O valor de anuidade só deve ser cobrado dos profissionais que emitirem RRT, caso não gerassem nenhum orçamento anual devem ser isentos do pagamento de anuidade do CAU. Hoje o CAU nem avisa o profissional com anuidade em atraso e sem emissão de RRT a possibilidade de se fazer um pedido de cancelamento de pagamento de anuidade quando não estviver exercendo a profissão. Eu por exemplo desconhecia esta opção, fiquei alguns anos sem emitir RRT e tenho anuidades em atraso.
Olá Elizabeth! Tb sou Arquiteta e não sabia dessa informação. Você sabe como podemos pedir para estornarem essas anuidades ou pedirmos isenção das mesmas em que não emitimos RRT´S?
Para profissionais que precisam requerer a “interrupção de registro” no CAU, a Lei 12.378/2010 prevê “interrupção”, “suspensão” ou “cancelamento” de registro profissional, conforme estabelece a Resolução n° 18 do CAU/BR. O pedido é totalmente online, pela aba “Protocolos/Cadastrar Protocolo” via SICCAU. A Resolução n° 18 do CAU/BR, define as condições para interrupção de registro aos profissionais que, temporariamente, não pretendem exercer a profissão:
Esteja em dia com suas obrigações perante o CAU, inclusive as referentes ao ano do requerimento;
Não ocupe cargo ou emprego para o qual é exigida a formação de arquiteto e urbanista ou para cujo concurso fosse necessário o título de arquiteto e urbanista;
Não tenha autuação em processo de infração tramitando no CAU do Estado ou CAU/BR, ou aos dispositivos do Código de Ética e Disciplina ou da Lei 12.378/2010.
Quando disponível no SICCAU, o requerimento será instruído com os seguintes documentos:
Declaração de que não exercerá a atividade na área de sua formação profissional durante a interrupção do registro;
Comprovação de baixa ou da inexistência de Registro de responsabilidade Técnica (RRT) referentes a serviços executados ou em execução, registrados no CAU.
Os documentos serão então encaminhados para análise do CAU de seu estado. A interrupção solicitada tem prazo indeterminado e a reativação depende de solicitação do profissional, que pode requerê-la a qualquer momento.
Elizabeth como conseguiu fazer isso? Pode me orientar? Já vi que o jeito para o CAU é denuncias ao Ministério Publico pra ver se conseguem dar uma solução pra esse Conselho que só veio piorar ainda mais a nossa situação.
Andrea, saiba mais em https://caubr.gov.br/cartadeservicos5-9/
Oi Elizabeth, vc tem certeza sobre essa informação? Não fui inscrita no CAU e não tinha conhecimento que houve a transferência automática do CREA para o Cau. Recebi depois de 5 anos a cobrança. Como pode, o Conselho só entrou em contato para fazer cobrança de 6 anos de anuidade. Porque não entraram antes? para eu poder ter cancelado, foi proposital para prejudicar os próprios profissionais que eles representam. Como podem falar em ética.Lutaram tanto para ter um conselho próprio, mas pelo jeito é só para fazer o que sempre criticaram no CREA “PODER”. Pior que ajudei muito na campanha desse povo que está ai. DECEPCÂO!
Transparência.
Exijo novamente que todas as minhas postagens sejam publicadas, não apenas algumas, dando a impressão de cometários soltos sem nexos, cujo objetivo é denegrir a imagem do profissional que as postou. Todos os comentários. Sejam transparentes e honestos com quem mantém este conselho financeiramente.
Tranparência.
Exijo que os meus cometários sejam publicados nas paginas onde foram postados, o CAU tem por obrigação a sua publicação. Onde estar a transparência que o CAU sempre exibe como bandeira de sua administração.
Não estou pedindo, estou exigindo.
Posto Ipiranga
As paginas de duvidas dos CAU parecem com os comerciais do posto Ipiranga.
O que me impressionou é que nada aqui foi respondido pelo CAU e todos os comentários foram direcionados para a Central de Atendimento seria para não deixar nada registrado por escrito?
Concordo com você, Gabriel.
Qual seria a finalidade de abrir espaço, senão a de compartilhar as dúvidas dos profissionais e as respectivas respostas do CAU, para que o próximo leitor não necessite ficar com a mesma dúvida e outras mais, e ainda ter que entrar em contato com a central de atendimento?
Essa resposta automática desestimula qualquer um de colocar qualquer dúvida, comentários ou recomendações aqui!
Exatamente! Mais fácil deixar essa mensagem genérica logo na página inicial do portal e, assim, não nos daríamos ao trabalho ( e perda de tempo) de elaborar um texto com a devida dúvida. É lastimável.
Patricia, os contatos da Central de Atendimento são a primeira informação que consta do nosso site, acima da logomarca do CAU/BR.
Formei em 1997 e viajei para o exterior. Praticamente não exerci minha profissão. Agora estou de volta e gostaria de, finalmente, poder exercer minha profissão. São praticamente 21 anos sem trabalhar como arquiteta.
O que devo fazer para recomeçar/começar a pagar minha RRT? Terei que pagar as RRTs de todos esses anos?
Sandra, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Qual o prazo para aderir o refis? O refis estará valendo até quando?
31 de dezembro
Ao fazer um RRT, percebi informação de que recebi multa por não votar na última eleição.
Gostaria saber de quanto é essa multa? É cumulativa? É como numa eleição para o governo, por exemplo?
É um valor fixo, sem correções?
Juvenal, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Solicito aqui por esta via;
Qual valor acumulado em atraso, estou em dia mas por curiosidade, para meu estado de santa catarina,
e quantos profissionais estão em atraso?
Em que é investido destes valores acumulado desde a tal independência do CREA-SC.
Gilson, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Atenção, Arquitetos. Somos uma Classe esclarecida, ou pelo menos, deveríamos ser. Pagar Anuidade, no caso de quem já contribue com a RRT é um verdadeiro ABUSO. Deveriam nos retornar um percentual da RRT, a ser definido em Assembleia. Deve haver algum Arquiteto, que seja chegado em um político e elaborar junto com ele uma revogação da Lei 12.378/2010 e criar uma devolução em percentual por RRT emitida, para o Profissional, extensivo às Prefeituras e outros Órgãos
Parabéns aos conselheiros por nos dar essa oportunidade!
Na matéria não indicou em qual período poderemos aderir ao Novo REFIS.
Obrigado.
Antônio, a informação está no subtítulo da matéria: até 31 de dezembro.
Infelizmente a realidade para muitos profissionais em várias áreas, passam por momentos difíceis. Os conselhos deveriam ficar alerta para essa situação, que não é nova em nosso país, na década de 80 foi assim, a de 90 em partes a de 2000 idem e tivemos alguns anos de calmaria, mas o Brasil e instável, e os conselhos sabem disso, depois que o profissional fica desempregado, e as prioridades são outras, o pagamento mensal de qualquer coisa já não é prioridade, assim o profissional deveria ter acesso ao conselho , via online e imediatamente, “congelar ou interromper” o seu vinculo com o conselho, até voltar ao mercado de trabalho.Ter um desconto na divida, se tiver e automaticamente ser “congelado” no conselho, ao voltar pagasse uma taxa e volta a pagar a mensalidade conforme os messes do ano faltante. Isso deve ser muito rápido sem constrangimento (online), sem burocracia e apertando um botão. Para o profissional , tenha certeza que ele gostaria de estar pagando em dia sua mensalidade tendo sua carteira do conselho que custou 5 anos de sua vida com muito suor.
Alberto, pedimos que por favor envie sua sugestão à Ouvidoria do CAU/BR em http://ouvidoria.caubr.gov.br/
Quero mudar minha senha para acesso aos serviços online. Esqueci minha senha.
Josué, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Bom dia, resido em Portugal, existe um e-mail de atendimento para tratar do parcelamento?
Tatiana, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento em https://www.caubr.gov.br/atendimento
Bom dia! Gostaria da seguinte informação:
Para uma anuidade parcelada em 25x, qual a taxa de juros aplicada? Ou melhor, simplificando, qual o valor exato de uma parcela das 25?
Isso, para um profissional em atividade já há 10 anos, ou seja, não um recém formado e não um com tempo máximo de atividade (que são as categorias de valores diferenciados, ou melhor, de anuidades de menor valor).
É uma resposta bem simples, não vejo a necessidade de eu procurar a central de atendimento do CAU. Podem responder aqui!
Aguardo, obrigada
Viviane, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Estando com as parcelas do refis em dia, consigo voltar a emitir RRT’s?
Rodrigo, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
Até quando teremos que pagar anuidade? Não tem sentido, já pagamos por rrt. Isto é uma expropriação !! Um gasto a mais pra quem trabalha neste país já tão combalido pelas cuts da vida.Se
O diploma e o mesmo, porque ter anuidade? Se vcs não tem capacidade de se manterem com os valores das rrts o problema não é nosso. Vcs não contribuem com nada de positivo.
Francisco, a Anuidade e o RRT são exigências da Lei 12.378/2010. Veja em http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/L12378.htm
Concordo! Seria a mesma coisa que um Cirurgião pagasse por cada cirurgia que faz…
É burocrático, caro e exaustivo. Falo Isso a anos…
Realmente não vejo benefício algum em fazer parte de um conselho que não pensa novo
Numa conta rápida, se vc emitir no mínimo 4 rrts/mês são 366,00. Nessa média, em doze meses dá um total de $4.392,00 ( de um profissional ). E dependendo das circunstâncias, a média mensal pode ser maior. Agora multiplica esse valor pelo número de profissionais atuantes… Podemos ter uma variação no número mensal, mas com certeza ele é bem elevado… E se queremos transparência, porque não informar de maneira geral, quantas rrts foram emitidas por mês?
E ainda temos que pagar a anuidade…. Legal né!!!
Maurício, os recursos obtidos e sua aplicação podem ser conferidos nos Portais de Transparência do CAU/BR e dos CAU/UF, basta acessar os respectivos sites e clicar na aba “transparência”. Esse trabalho, inclusive, foi considerado como referência nacional pelo Tribunal de Contas da União (TCU), conforme escrito no Acórdão AC-0096-02/16-P do TCU, de 27/01/16:
“ACORDAM os ministros do Tribunal de Contas da União, reunidos em Sessão Plenária, ante as razões expostas pelo relator, com fundamento no art. 43, I, da Lei 8.443/1992 c/c o art. 250, II, do Regimento Interno do TCU, em: (…) 9.5. dar ciência aos conselhos federais da boa prática observada no Conselho dos Arquitetos do Brasil (CAU/BR), o qual implantou em sua estrutura organizacional um serviço para atendimento das necessidades comuns dos demais Conselhos Regionais de Arquitetura e Urbanismo, compartilhando os serviços para criação, disponibilização e manutenção de estrutura de TI capaz de atender à LAI, de modo a tornar viável, de forma eficiente e econômica, a divulgação das informações, mediante a divisão de custos (item III.17 do relatório)”.
Saiba mais em https://www.caubr.gov.br/caubr-e-referencia-de-boas-praticas-pelo-tcu-e-lanca-novo-portal-da-transparencia/
preciso pagar a anuidade de 2018.
qual a melhor forma?
aguardo
Mônica, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-261
Prezados:
Quero parcelar a anuidade deste ano que se encontra em atraso. Tenho que deixar ela acumular com a do ano que vem para ser merecedor do parcelamento?
Eneias, as Anuidades de 2018 também podem ser parceladas em até cinco vezes, confirme informado acima. Por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613
quero pagar anuidade de 2018 em duas vezes. como proceder?
Dalva, por favor entre em contato com a nossa Central de Atendimento:
Chat: https://www.caubr.gov.br/atendimento
Telefones: 0800-883-0113 (ligações realizadas a partir de telefones fixos) e 4007-2613